Esta Política de Privacidade explica como o Salon24h coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você utiliza o site e o aplicativo móvel Salon24h. Última atualização: 24 de agosto de 2026.
Coletamos os seguintes tipos de informações: (a) Informações da conta — nome completo, número de telefone, e-mail e senha (criptografada) ao se cadastrar ou fazer login; (b) Informações comerciais — nome do salão/loja, endereço, telefone, logotipo e dados bancários (para gerar QR codes de pagamento) fornecidos pelo proprietário do salão; (c) Dados dos seus clientes — nomes, telefones, histórico de serviços e observações inseridos pelo proprietário/equipe do salão para gerenciar seus próprios clientes; (d) Dados operacionais — agendamentos, pedidos, transações de pagamento, estoque, comissões da equipe; (e) Informações do dispositivo — tokens de notificação push (Firebase Cloud Messaging) usados para enviar notificações de novos agendamentos; (f) Registros de uso — atividade de login e horários de acesso, usados para manter a segurança do sistema.
Usamos as informações coletadas para: fornecer e operar os recursos do Salon24h (agendamento, gestão de clientes e equipe, vendas PDV, estoque, relatórios); enviar notificações push instantâneas quando um novo agendamento é atribuído a um membro da equipe; gerar QR codes de transferência bancária para transações de pagamento; emitir recibos; fornecer suporte técnico quando você entra em contato conosco; e melhorar a qualidade do serviço e corrigir problemas.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. As informações só são compartilhadas: (a) com provedores de serviços técnicos necessários para operar o sistema, como o Firebase (Google) para notificações push e provedores de hospedagem de servidor para armazenamento de dados; (b) ao gerar um QR code de pagamento, o nome e o número da conta bancária do salão são enviados ao serviço de geração de imagem QR do parceiro bancário/NAPAS para renderizar o código escaneável; (c) quando exigido por lei ou para proteger os direitos legítimos do Salon24h e de seus usuários.
Os dados são transmitidos por conexões criptografadas (HTTPS). As senhas das contas são criptografadas de forma unidirecional e nunca armazenadas em texto simples. O acesso aos dados é baseado em função (proprietário, gerente, equipe) — cada conta só vê os dados relevantes à sua função e filial. Os dados são retidos enquanto a conta permanecer ativa e conforme exigido pela legislação aplicável.
O aplicativo móvel Salon24h pode solicitar as seguintes permissões, usadas estritamente para os fins descritos e nunca coletadas de forma oculta: Bluetooth — para conectar-se a uma impressora térmica de recibos via Bluetooth; Rede local — para conectar-se a uma impressora térmica de recibos via rede local (LAN); Notificações push — para receber alertas de novos agendamentos; Internet — para sincronizar dados com o servidor. Os dados do recibo impresso via Bluetooth/LAN são enviados diretamente do seu dispositivo para a impressora e não passam pelos servidores do Salon24h.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco pelos dados da Seção 9. Os proprietários de salões podem gerenciar, editar ou excluir seus próprios dados de clientes/equipe diretamente no sistema.
O Salon24h não é direcionado a usuários menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da atualização mais recente é exibida no topo desta página. O uso continuado do sistema após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: E-mail info@thietke24h.com, Hotline +84 946 268 630, Zalo 094 626 8630.