本プライバシーポリシーは、Salon24hのウェブサイトおよびモバイルアプリをご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集、使用、保存、共有するかを説明するものです。最終更新日：2026年8月24日。
当社は以下の情報を収集します：(a) アカウント情報 — 登録・ログイン時の氏名、電話番号、メールアドレス、パスワード（暗号化）；(b) 事業情報 — サロンオーナーが提供する店舗・サロン名、住所、電話番号、ロゴ、銀行口座情報（決済QRコード生成用）；(c) お客様の顧客データ — サロンオーナー・スタッフが自身の顧客管理のために入力する氏名、電話番号、施術履歴、メモ；(d) 運営データ — 予約、注文、決済取引、在庫、スタッフの歩合；(e) 端末情報 — 新規予約通知の送信に使用するプッシュ通知トークン（Firebase Cloud Messaging）；(f) 利用ログ — システムの安全性確保のためのログイン履歴およびアクセス時刻。
収集した情報は以下の目的で利用されます：Salon24hの各機能（予約管理、顧客・スタッフ管理、POS販売、在庫、レポート）の提供・運営；新しい予約がスタッフに割り当てられた際の即時プッシュ通知の送信；決済用の銀行振込QRコードの生成；領収書の発行；お問い合わせ時の技術サポート提供；サービス品質の向上および不具合の修正。
当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。情報は以下の場合にのみ共有されます：(a) システム運営に必要な技術サービス提供者、例えばプッシュ通知のためのFirebase（Google）やデータ保存のためのサーバーホスティング事業者；(b) 決済QRコード生成時、サロンの銀行口座名義と口座番号がスキャン可能なコードを生成するため銀行・NAPASパートナーのQR画像サービスに送信される場合；(c) 法律で要求される場合、またはSalon24hおよび利用者の正当な権利を保護するために必要な場合。
データは暗号化された通信（HTTPS）を通じて送信されます。アカウントのパスワードは一方向暗号化され、平文で保存されることはありません。データへのアクセスは役割別（オーナー・店長・スタッフ）に管理されており、各アカウントは自身の役割と店舗に関連するデータのみ閲覧できます。データはアカウントが有効である間、および適用法令で定められた期間、保持されます。
Salon24hモバイルアプリは以下の権限を要求する場合がありますが、記載された目的にのみ使用され、密かに収集されることはありません：Bluetooth — Bluetooth経由でのレシートプリンター接続；ローカルネットワーク — LAN経由でのレシートプリンター接続；プッシュ通知 — 新規予約通知の受信；インターネット — サーバーとのデータ同期。Bluetooth/LAN経由で印刷されるレシートデータは、お客様の端末からプリンターへ直接送信され、Salon24hのサーバーを経由しません。
第9項の連絡先を通じて、個人情報へのアクセス、訂正、削除をご請求いただけます。サロンオーナーは、システム内で直接、自身の顧客・スタッフデータを管理、編集、削除できます。
Salon24hは13歳未満のご利用者を対象としておらず、児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新の更新日はこのページの上部に表示されます。変更後もシステムのご利用を継続された場合、更新後のポリシーに同意されたものとみなされます。
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください：メール info@thietke24h.com、ホットライン +84 946 268 630、Zalo 094 626 8630。